Coluna: Direitos do consumidor
Notícias
- 28/04/2017 07:19:00 > O que fazer se as contas não chegarem? Com a greve dos Correios, as contas podem vencer antes de o consumidor ter recebido a cobrança, ocasionando multas pelo atraso no pagamento. Para não ser surpreendido pelos juros e multas decorrentes disso, o ideal é que o consumidor faça um planejamento do pagamento das contas, observando a época em que elas costumam chegar. Se perceber que o prazo do vencimento está perto e o boleto não chegou, o consumidor deve se antecipar, entrando em contato com o [Leia mais]
- 21/04/2017 07:08:00 > Desregulamentação da Saúde suplementar Em dezembro do ano passado, o Ministério da Saúde convocou grupo de trabalho para discutir as alterações regulatórias necessárias para que planos de saúde pudessem ser introduzidos no mercado com preços e cobertura menores, entre outras questões que envolvessem a desregulação do setor. A justificativa dada – controversa, diga-se de passagem – foi a de que estes planos auxiliariam o SUS na absorção de suas demandas, fazendo com que os beneficiários [Leia mais]
- 08/04/2017 07:05:00 > Direitos em postos de gasolina De acordo com a ANP (Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis), em 2016 as principais denúncias com relação a combustíveis líquidos dizem respeito a não conformidade do combustível, seguido pela irregularidade da aferição da bomba. Por isso, para o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), a fiscalização dos postos é importante para monitorar a qualidade e a conformidade dos combustíveis comercializados. O Idec [Leia mais]
- 24/03/2017 07:12:00 > Recomendações sobre Operação Carne Fraca Diante das denúncias de fraudes em produtos de origem animal cometidas por vários frigoríficos alvos da Operação Carne Fraca, o Idec traz algumas recomendações aos consumidores. Caso tenha comprado produto possivelmente fraudado ou estragado, o primeiro passo é entrar em contato com o fornecedor, que deverá avaliar a denúncia e dar resposta em até cinco dias úteis. É importante que o consumidor tenha em mãos a embalagem do produto, com o lote e data [Leia mais]
- 10/03/2017 07:21:00 > Repúdio aos planos de saúde acessíveis O Ministério da Saúde apresentou, dia 8, ofício enviado à ANS sobre o projeto de elaboração do plano de saúde acessível. Para o Idec, essa proposta não tem condições de oferecer produtos de qualidade e segurança ao consumidor, podendo ocasionar-lhes graves prejuízos, inclusive fazendo ‘explodir’ a judicialização da saúde suplementar. A Portaria GM/MS número 1.842/2016, que criou grupo de trabalho sobre planos de saúde acessíveis, assumiu compromisso [Leia mais]
